Bugs in Clicktrans – for couriers für Android gefunden

Clicktrans - for couriers

4.7

Clicktrans ist ein Marktplatz für Transportdienstleistungen, der sowohl Teil- als auch Komplettladungen anbietet. Die Nutzer können auf Tausende von Lieferaufträgen zugreifen, schneller auf Nachrichten von Kunden reagieren und mit Benachrichtigungen auf dem Laufenden bleiben.

Verifizierte Transportdienstleister können von sofortigen Vorteilen profitieren, wie z. B. dem Zugriff auf neue Angebote von unterwegs, der einfachen Verwaltung von Angeboten und der Annahme von Quick Deals mit nur einem Klick. Mit der App Clicktrans – für Kuriere können Nutzer auch offline mit ihren angenommenen Angeboten in Verbindung bleiben und erhalten auf ihre Routenpräferenzen zugeschnittene Auftragsbenachrichtigungen.

Bei der Prüfung der App haben wir eine Reihe von Problemen festgestellt, die die Benutzerfreundlichkeit und die Leistung beeinträchtigen könnten. Zeit, die Ärmel hochzukrempeln und tiefer zu gehen!

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Die Schaltfläche „Passwort vergessen“ ermöglicht den Zugang für nicht registrierte Benutzer ohne Registrierung

Die Strenge:

Geringfügig

Wiedergabeschritte:
  1. Laden Sie die App herunter.
  2. Geben Sie eine neue E-Mail-Adresse in das E-Mail-Feld ein (für nicht registrierte Benutzer).
  3. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Ich habe mein Passwort vergessen“.
  4. Geben Sie die E-Mail-Adresse erneut in das E-Mail-Feld ein und überprüfen Sie sie.
Der Umgebung:

Samsung Galaxy S23+, Android Version 14.0

Tatsächliche Ergebnis:

Die Schaltfläche „Ich habe mein Passwort vergessen“ funktioniert für nicht registrierte Benutzer ohne Registrierung.

Erwartetes Ergebnis:

Die Schaltfläche „Ich habe mein Kennwort vergessen“ sollte nur für registrierte Benutzer funktionieren; wenn die E-Mail nicht registriert ist, sollte eine Fehlermeldung angezeigt werden: „Der Benutzer mit dieser E-Mail ist nicht registriert“.

Die Schaltfläche „Passwort vergessen“ ermöglicht den Zugang für nicht registrierte Benutzer ohne Registrierung

Sprachwechsel während der Mail-Aktivierung leitet zum erneuten Login um

Die Strenge:

Geringfügig

Wiedergabeschritte:
  1. Laden Sie die App herunter.
  2. Klicken Sie auf „Sign up with Clicktrans“.
  3. Geben Sie eine neue E-Mail-Adresse in das E-Mail-Feld ein (für nicht registrierte Benutzer).
  4. Geben Sie den Firmennamen, den Vornamen, den Nachnamen und das Passwort ein (kreuzen Sie die erforderlichen Felder an), und klicken Sie auf „Anmelden“.
  5. Navigieren Sie zu Ihrer E-Mail.
  6. Klicken Sie auf „Mein Konto aktivieren“.
  7. Wählen Sie auf der folgenden Seite im unteren Menü eine andere Sprache aus und bestätigen Sie.
Der Umgebung:

Samsung Galaxy S23+, Android Version 14.0

Tatsächliche Ergebnis:

Wenn die Sprache des Dokuments während der E-Mail-Aktivierung geändert wird, wird der Benutzer erneut auf die Anmeldeseite weitergeleitet.

Erwartetes Ergebnis:

Wenn bei der Mail-Aktivierung die Sprache geändert wird, sollte auch die Sprache des Dokuments entsprechend aktualisiert werden.

Sprachwechsel während der Mail-Aktivierung leitet zum erneuten Login um
Sprachwechsel während der Mail-Aktivierung leitet zum erneuten Login um

Abgeschnittenes Sortiersymbol

Die Strenge:

Geringfügig

Wiedergabeschritte:
  1. Laden Sie die App herunter.
  2. Melden Sie sich an.
  3. Navigieren Sie zu Ihrer E-Mail.
  4. Nach der Anmeldung werden Newsletter an Ihre E-Mail gesendet – Sie können dem Link in einer dieser E-Mails folgen.
  5. Überprüfen Sie dies entsprechend.
Der Umgebung:

Samsung Galaxy S23+, Android Version 14.0

Tatsächliche Ergebnis:

Das Sortiersymbol ist abgeschnitten.

Erwartetes Ergebnis:

Das Symbol sollte nicht abgeschnitten sein.

Abgeschnittenes Sortiersymbol

Zweideutige Fehlermeldung bei fehlerhaftem E-Mail-Eintrag

Die Strenge:

Geringfügig

Wiedergabeschritte:
  1. Laden Sie die App herunter.
  2. Klicken Sie auf „Bei Clicktrans anmelden“.
  3. Geben Sie eine ungültige E-Mail ein.
  4. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Weiter“.
Der Umgebung:

Samsung Galaxy S23+, Android Version 14.0

Tatsächliche Ergebnis:

Wenn Sie eine falsche E-Mail-Adresse eingeben, wird eine Fehlermeldung angezeigt, die die Ursache des Problems nicht angibt.

Erwartetes Ergebnis:

Wenn eine falsche E-Mail-Adresse eingegeben wird, sollte die Fehlermeldung korrekt sein.

Zweideutige Fehlermeldung bei fehlerhaftem E-Mail-Eintrag

Mangelnder Abstand zwischen den Schaltflächen behindert die Benutzerfreundlichkeit

Die Strenge:

Geringfügig

Wiedergabeschritte:
  1. Laden Sie die App herunter.
  2. Melden Sie sich an.
  3. Klicken Sie auf „Vervollständigen Sie Ihr Profil“.
  4. Klicken Sie auf „Profil“.
  5. Überprüfen Sie Ihre Fahrzeuge und bestätigen Sie.
Der Umgebung:

Samsung Galaxy S23+, Android Version 14.0

Tatsächliche Ergebnis:

Es gibt keinen Abstand zwischen den Schaltflächen, so dass sie schwer zu bedienen sind.

Erwartetes Ergebnis:

Zwischen den Schaltflächen sollte ein gleichmäßiger Abstand bestehen.

Mangelnder Abstand zwischen den Schaltflächen behindert die Benutzerfreundlichkeit
Mangelnder Abstand zwischen den Schaltflächen behindert die Benutzerfreundlichkeit
Während meiner Tests entdeckte ich 5 Fehler, die sich auf verschiedene Merkmale und Funktionen verteilen. Von winzigen Schluckauf bis hin zu größeren Hindernissen, die den reibungslosen Ablauf beeinträchtigen. Um Clicktrans in einem Top-Zustand zu halten, schlage ich vor, tief in die Regressionstests einzutauchen, um diese Bugs pronto zu beseitigen.
Liliya, QA-Ingenieurin

Liliya, QA-Ingenieurin

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