Bugs in HousingAnywhere für iOS gefunden

HousingAnywhere

1.0

HousingAnywhere ist eine Online-Unterkunftsplattform, auf der Zimmervermieter und Vermieter nahtlos Unterkünfte für internationale Studenten und Reisende anbieten können. Eine optimierte Benutzeroberfläche ermöglicht es den Nutzern, Objekte auf der ganzen Welt zu entdecken und zu buchen und fördert eine sichere und transparente Vermietungserfahrung.

Die wichtigsten Funktionen sind die ortsbezogene Suche, die direkte Kommunikation und ein sicheres Zahlungssystem. Durch die Vereinfachung der Buchungsvorgänge und die Bereitstellung vertrauenswürdiger Kanäle für die Interaktion zwischen Mieter und Vermieter zielt die Plattform darauf ab, die mit grenzüberschreitenden Vermietungen verbundenen Komplexitäten zu reduzieren.

Unser QAwerk-Team hat HousingAnywhere für iOS einem gründlichen Bug Crawl unterzogen und dabei Bereiche identifiziert, die die Leistung beeinträchtigen und die Benutzerfreundlichkeit stören können. Im Folgenden finden Sie die wichtigsten Probleme, die wir aufgedeckt haben, zusammen mit Einblicken in ihre möglichen Auswirkungen.

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Die Anwendung stürzt gelegentlich ab, wenn sie zu einer neuen Seite navigiert

Die Strenge:

Kritisch

Voraussetzungen:

Anmeldung bei der App.

Wiedergabeschritte:
  1. Navigieren Sie durch die App.
  2. Klicken Sie zum Beispiel auf das Konto-Symbol in der oberen rechten Ecke.
  3. Klicken Sie auf „Konto“.
Der Umgebung:

Gerät: iPhone 14 Pro Max (iOS 18.1.1)

Tatsächliche Ergebnis:

Die App stürzt zeitweise ab, zeigt einen Endlos-Loader an und erfordert einen Neustart der App.
Abstürze werden in den Bereichen „Nachrichten“, „Favoriten“, „Alarme“ und bei der Suche nach neuen Orten beobachtet.
Ungefähr 1 von 10 Versuchen löst diesen Absturz aus.

Erwartetes Ergebnis:

Die Seite wird erfolgreich geöffnet, ohne abzustürzen.

Die Anwendung funktioniert nicht mehr, nachdem die Internetverbindung wiederhergestellt wurde

Die Strenge:

Kritisch

Voraussetzungen:
  1. Bei der App anmelden.
  2. Zunächst keine Internetverbindung.
Wiedergabeschritte:
  1. Öffnen Sie die App.
  2. Navigieren Sie zu einer beliebigen Seite.
  3. Stellen Sie die Internetverbindung wieder her.
  4. Warten Sie ein paar Augenblicke, um die Verbindung zu bestätigen.
Der Umgebung:

Gerät: iPhone 14 Pro Max (iOS 18.1.1)

Tatsächliche Ergebnis:

Auf dem weißen Bildschirm wird „Fehler beim Laden der Seite“ angezeigt, so dass ein vollständiger Neustart erforderlich ist, um die Verbindung wiederherzustellen.

Erwartetes Ergebnis:

Die Anwendung funktioniert innerhalb weniger Sekunden wieder normal.

App startet nicht nach mehreren Stunden Inaktivität

Die Strenge:

Kritisch

Voraussetzungen:
  1. Bei der App anmelden.
  2. Bleiben Sie für 10-15 Stunden inaktiv.
Wiedergabeschritte:
  1. Tippen Sie auf das App-Symbol.
  2. Warten Sie auf den Ladebildschirm.
Der Umgebung:

Gerät: iPhone 14 Pro Max (iOS 18.1.1)

Tatsächliche Ergebnis:

Die App zeigt einen endlosen Ladebildschirm und ein blinkendes Logo an und lässt sich nicht starten.

Erwartetes Ergebnis:

Die Anwendung wird nach Inaktivität erfolgreich gestartet.

Benutzer kann keine persönlichen Daten auf der Seite „Konto“ hinzufügen, da die Schaltfläche „Änderungen speichern“ ausgeblendet ist

Die Strenge:

Kritisch

Voraussetzungen:

Anmeldung bei der App.

Wiedergabeschritte:
  1. Tippen Sie auf das Konto-Symbol in der oberen rechten Ecke.
  2. Klicken Sie auf „Konto“.
  3. Fügen Sie gültige Informationen hinzu.
  4. Scrollen Sie nach unten, um die Daten zu speichern.
Der Umgebung:

Gerät: iPhone 14 Pro Max (iOS 18.1.1)

Tatsächliche Ergebnis:

Die Schaltfläche „Änderungen speichern“ befindet sich unter dem Hauptnavigationsmenü, so dass sie nicht zugänglich ist.

Erwartetes Ergebnis:

Der Benutzer sollte in der Lage sein, Änderungen ungehindert zu speichern.

Schaltfläche „Konto löschen“ auf der Seite „Konto“ unzugänglich

Die Strenge:

Schwerwiegend

Voraussetzungen:

Bei der App anmelden.

Wiedergabeschritte:
  1. Tippen Sie auf das Konto-Symbol in der oberen rechten Ecke.
  2. Klicken Sie auf „Konto“.
  3. Scrollen Sie nach unten, um das Konto zu löschen.
Der Umgebung:

Gerät: iPhone 14 Pro Max (iOS 18.1.1)

Tatsächliche Ergebnis:

Die Schaltfläche „Konto löschen“ ist unter dem Hauptnavigationsmenü versteckt und kann nicht angetippt werden.

Erwartetes Ergebnis:

Der Benutzer kann die Schaltfläche „Konto löschen“ ohne Hindernisse finden und antippen.

Die Dropdown-Liste für die automatische Vervollständigung wird gelegentlich nicht angezeigt, so dass der Benutzer die Suche nicht anwenden kann

Die Strenge:

Schwerwiegend

Voraussetzungen:

Bei der App anmelden.

Wiedergabeschritte:
  1. Tippen Sie auf das Feld „Wohin werden Sie gehen?“.
  2. Geben Sie eine beliebige gültige Eingabe ein, z. B. „Oslo“.
Der Umgebung:

Gerät: iPhone 14 Pro Max (iOS 18.1.1)

Tatsächliche Ergebnis:

Das Dropdown-Feld für die automatische Vervollständigung wird in etwa 1 von 20 Fällen nicht angezeigt.

Erwartetes Ergebnis:

Die Dropdown-Liste „Autovervollständigen“ sollte bei gültigen Eingaben immer angezeigt werden.

Listing wird nach der Anmeldung nicht zu den Favoriten hinzugefügt

Die Strenge:

Schwerwiegend

Voraussetzungen:
  1. App installiert.
  2. Benutzer nicht autorisiert.
Wiedergabeschritte:
  1. Öffnen Sie die App.
  2. Suchen Sie einen beliebigen Ort, z. B. Rotterdam.
  3. Favorisieren Sie ein Angebot.
  4. Melden Sie sich mit E-Mail, Google oder Apple an.
  5. Prüfen Sie, ob das Angebot in den Favoriten ist.
Der Umgebung:

Gerät: iPhone 14 Pro Max (iOS 18.1.1)

Tatsächliche Ergebnis:

Der Eintrag wird nach der Anmeldung nicht in den Favoriten gespeichert.

Erwartetes Ergebnis:

Der zuvor favorisierte Eintrag bleibt favorisiert.

Gelegentlich kann ein Benutzer aufgrund eines Fehlers einen Eintrag nicht aus den Favoriten entfernen

Die Strenge:

Schwerwiegend

Voraussetzungen:
  1. Melden Sie sich bei der App an.
  2. Mindestens einen Eintrag in den Favoriten haben.
Wiedergabeschritte:
  1. Tippen Sie auf „Favoriten“.
  2. Tippen Sie auf das Favoritensymbol, um den Eintrag zu entfernen.
Der Umgebung:

Gerät: iPhone 14 Pro Max (iOS 18.1.1)

Tatsächliche Ergebnis:

Die rote Benachrichtigung lautet: „Beim Entfernen Ihres Favoriteneintrags ist ein Fehler aufgetreten. Bitte versuchen Sie es später noch einmal.“
Das Problem tritt in etwa 1 von 10 Fällen auf.

Erwartetes Ergebnis:

Die Auflistung wurde erfolgreich aus den Favoriten entfernt, es wird kein Fehler angezeigt.

„Technische Fehlermeldung auf weißem Bildschirm angezeigt, wenn offline

Die Strenge:

Schwerwiegend

Voraussetzungen:
  1. Bei der App anmelden.
  2. Keine Internetverbindung.
Wiedergabeschritte:
  1. Öffnen Sie die App.
  2. Navigieren Sie zu einer beliebigen Seite.
Der Umgebung:

Gerät: iPhone 14 Pro Max (iOS 18.1.1)

Tatsächliche Ergebnis:

„Technischer Fehler“ auf weißem Bildschirm, unklar, dass Internet erforderlich ist.

Erwartetes Ergebnis:

Der Benutzer sieht eine eindeutige Offline-Fehlermeldung.

„Technische Fehlermeldung auf weißem Bildschirm angezeigt, wenn offline

Nicht alle Inhalte sind am unteren Rand der App-Bildschirme vollständig sichtbar

Die Strenge:

Geringfügig

Voraussetzungen:

Bei der App anmelden.

Wiedergabeschritte:
  1. Scrollen Sie zum unteren Ende der Homepage (oder einer anderen Seite).
  2. Beobachten Sie, ob der Inhalt vollständig sichtbar ist.
Der Umgebung:

Gerät: iPhone 14 Pro Max (iOS 18.1.1)

Tatsächliche Ergebnis:

Der untere Teil des Inhalts ist teilweise verdeckt.

Erwartetes Ergebnis:

Der Inhalt bleibt am unteren Bildschirmrand vollständig sichtbar.

Freigabe über „Messenger“ schlägt auf der Detailseite des Angebots fehl

Die Strenge:

Geringfügig

Voraussetzungen:

Bei der App anmelden.

Wiedergabeschritte:
  1. Wenden Sie einen beliebigen gültigen Standort an.
  2. Öffnen Sie einen beliebigen Eintrag.
  3. Tippen Sie auf das Freigabesymbol.
  4. Wählen Sie „Messenger“.
Der Umgebung:

Gerät: iPhone 14 Pro Max (iOS 18.1.1)

Tatsächliche Ergebnis:

Der Freigabe-Dialog wird geschlossen, ohne dass ein Link gesendet wird.

Erwartetes Ergebnis:

Die Auflistung wird erfolgreich über den Messenger geteilt.

Ich habe mehrere kritische Probleme aufgedeckt, die die Stabilität und Leistung von HousingAnywhere gefährden. Eine rasche Behebung dieser Probleme wird die Zufriedenheit der Nutzer erhalten und die langfristige Zuverlässigkeit gewährleisten.
Kateryna, QA-Ingenieurin

Kateryna, QA-Ingenieurin

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