Bugs in TrustedHousesitters für iOS gefunden

Trusted
Housesitters

4.1

TrustedHousesitters conecta a propietarios de viviendas con cuidadores que se ocupan de sus casas y mascotas de forma gratuita, fomentando relaciones de confianza en una comunidad global. Los perfiles completos, las reseñas y el sólido equipo de confianza y seguridad de la plataforma garantizan una experiencia segura para ambas partes.

Sus funciones de mensajería y listados dentro de la aplicación agilizan la comunicación y las reservas, mientras que las opciones de favoritos y membresía ayudan a los usuarios a personalizar las búsquedas y fomentan el compromiso a largo plazo. Fundada en la India, TrustedHousesitters sigue expandiéndose para satisfacer las diversas necesidades del cuidado de propiedades.

El equipo de QAwerk llevó a cabo un meticuloso análisis de errores en TrustedHousesitters para iOS, identificando problemas que podían interrumpir las sesiones de los usuarios, la gestión de listados y los flujos de navegación principales. A continuación se detallan nuestros hallazgos.

40K downloads
27 Bewertungen

Der Benutzer öffnet die App ohne Internetverbindung und wird unerwartet abgemeldet

Die Strenge:

Kritisch

Voraussetzungen:

Der Benutzer ist vor dem Offline-Gehen angemeldet.

Wiedergabeschritte:
  1. Deaktivieren Sie die Internetverbindung des Geräts.
  2. Schließen Sie die App im Hintergrund.
  3. Tippen Sie auf das App-Symbol, um sie erneut zu öffnen.
Der Umgebung:

iPhone 14 Pro Max; iOS 18.5

Tatsächliche Ergebnis:

Der Benutzer wird abgemeldet und die Autorisierungsseite wird angezeigt. Durch Wiederherstellen der Internetverbindung und Neustarten wird die Sitzung nicht wiederhergestellt.

Erwartetes Ergebnis:

Die App sollte die Sitzung des Benutzers lokal speichern, wenn sie offline ist, und die Sitzung fortsetzen, sobald die Verbindung wiederhergestellt ist.

Beim Öffnen der Favoriten im Offline-Modus wird auch nach der Wiederherstellung der Verbindung ein endloser Ladevorgang angezeigt

Die Strenge:

Schwerwiegend

Voraussetzungen:

Der Benutzer ist angemeldet.

Wiedergabeschritte:
  1. Deaktivieren Sie das Internet auf dem Gerät.
  2. Tippen Sie im unteren Menü auf „Favoriten“.
  3. Stellen Sie die Internetverbindung wieder her.
  4. Warten Sie einige Sekunden.
Der Umgebung:

iPhone 14 Pro Max; iOS 18.5

Tatsächliche Ergebnis:

Ein endloser Ladevorgang bleibt bestehen; die Seite zeigt niemals Inhalte an.

Erwartetes Ergebnis:

Die Favoriten-Seite sollte geladen werden und Einträge anzeigen, sobald die Verbindung wiederhergestellt ist.

Die Herz-Symbole der Favoriten werden nach einer neuen Sitzung nicht als ausgewählt angezeigt

Die Strenge:

Schwerwiegend

Voraussetzungen:

Der Benutzer ist angemeldet.

Wiedergabeschritte:
  1. Fügen Sie mehrere Einträge zu den Favoriten hinzu.
  2. Melden Sie sich aus der App ab.
  3. Melden Sie sich wieder an.
  4. Tippen Sie im unteren Menü auf „Favoriten”.
Der Umgebung:

iPhone 14 Pro Max; iOS 18.5

Tatsächliche Ergebnis:

Herz-Symbole werden trotz zuvor als Favoriten markierter Einträge nicht als ausgewählt angezeigt.

Erwartetes Ergebnis:

Auf der Seite „Favoriten” sollten Herz-Symbole für alle als Favoriten markierten Einträge als ausgewählt angezeigt werden.

Beim Markieren von nicht markierten Einträgen als Favoriten werden doppelte Einträge erstellt

Die Strenge:

Schwerwiegend

Voraussetzungen:

Der Benutzer ist angemeldet.

Wiedergabeschritte:
  1. Markieren Sie mehrere Einträge als Favoriten.
  2. Melden Sie sich ab und dann wieder an.
  3. Tippen Sie im unteren Menü auf „Favoriten“.
  4. Markieren Sie ein beliebiges Angebot als Favorit, das nicht visuell markiert ist.
Der Umgebung:

iPhone 14 Pro Max; iOS 18.5

Tatsächliche Ergebnis:

Es erscheint ein doppelter Eintrag des als Favorit markierten Angebots.

Erwartetes Ergebnis:

Das Angebot sollte als Favorit markiert werden; das Aufheben der Favoritenmarkierung sollte es entfernen, ohne Duplikate zu erstellen.

Kein Internet auf der Get Sitter-Mitgliederseite zeigt technischen Fehler an

Die Strenge:

Geringfügig

Voraussetzungen:

Der Benutzer ist angemeldet.

Wiedergabeschritte:
  1. Tippen Sie im unteren Menü auf das Symbol „Konto“.
  2. Deaktivieren Sie die Internetverbindung.
  3. Tippen Sie auf „Get Sitter-Mitgliedschaft“.
Der Umgebung:

iPhone 14 Pro Max; iOS 18.5

Tatsächliche Ergebnis:

Es wird eine technische Fehlermeldung angezeigt.

Erwartetes Ergebnis:

Es sollte eine benutzerfreundliche Meldung „Keine Internetverbindung“ angezeigt werden.

Bei der Anmeldung fehlt die Google-Option, was nicht mit der Anmeldung übereinstimmt

Die Strenge:

Geringfügig

Voraussetzungen:

Die App ist installiert; der Benutzer ist nicht authentifiziert.

Wiedergabeschritte:
  1. Starten Sie die App.
  2. Tippen Sie auf „Konto erstellen“.
  3. Wählen Sie einen beliebigen Kontotyp aus (z. B. „Konto für Haustierbesitzer erstellen“).
  4. Beobachten Sie die verfügbaren Anmeldeoptionen.
Der Umgebung:

iPhone 14 Pro Max; iOS 18.5

Tatsächliche Ergebnis:

Die Option „Mit Google anmelden“ fehlt.

Erwartetes Ergebnis:

„Mit Google anmelden“ sollte verfügbar sein und mit den Optionen auf der Anmeldeseite übereinstimmen.

Offline-Abmeldung und endlose Ladevorgänge beeinträchtigen die Kernfunktionalität der Sitzung und den Zugriff auf Listen, während doppelte Favoriten und fehlende UI-Optionen das Vertrauen und die Konsistenz untergraben. Die Behebung dieser Probleme wird den Benutzerfluss stabilisieren und die Zuverlässigkeit der Interaktion verbessern.
Kateryna, QA-Ingenieurin

Kateryna, QA-Ingenieurin

Benötigen Sie einen zuverlässigen QS-Partner?

Engagieren Sie uns