Bugs in‌ Penn State Go für iOS gefunden: ‌Bug‌ ‌Crawl‌ von ‌QAwerk‌

Penn State Go

3.7

Penn State Go ist eine mobile All-in-One-Lösung für Studenten, Dozenten und Mitarbeiter der Staatlichen Universität von Pennsylvania. Mit einer einzigen Anmeldung bei der App können Penn State Go-Benutzer auf Canvas-Kurse zugreifen, ihre E-Mails und Noten einsehen, ihre Studiengebühren bezahlen, sich für eine bevorstehende Veranstaltung anmelden, sich mit einem akademischen Berater verbinden und viele andere tägliche Campusaktivitäten unterwegs durchführen.

Penn State Go kombiniert eine erstaunliche Funktionalität mit einem feinen Design, aber sein positives Image kann zerstört werden, wenn kritische Bugs unbeaufsichtigt bleiben.

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The infinite loader is displayed

Die Strenge:

Kritisch

Wiedergabeschritte:
  1. Öffnen Sie die App.
  2. Tippen Sie oben rechts auf das Symbol „Benutzer“.
  3. Tippen Sie auf die Schaltfläche „Anmelden“.
  4. Tippen Sie auf die Schaltfläche „Passwort vergessen“.
Der Umgebung:

iPhone 7 + iOS 13.6.1

Tatsächliche Ergebnis:

Der Benutzer sieht ein Loader-Zeichen am unteren Bildschirmrand. Die Aktualisierung hört nicht auf. Die Anfrage hängt in einer Endlosschleife.

Erwartetes Ergebnis:

Der Benutzer sieht „Passwort vergessen?“ Bildschirm.

Die Benutzereinstellungen werden nicht gespeichert

Die Strenge:

Schwerwiegend

Wiedergabeschritte:
  1. Öffnen Sie die App.
  2. Tippen Sie oben rechts auf das Symbol „Benutzer“.
  3. Tippen Sie auf die Schaltfläche „Einstellungen“.
  4. Aktivieren Sie 2 Kontrollkästchen (Automatische Aktualisierung von Inhalten deaktivieren und Automatische Wiedergabe von Animationen deaktivieren).
  5. Tippen Sie auf die Schaltfläche „Zurück“.
  6. Tippen Sie oben rechts auf das Symbol „Benutzer“.
  7. Tippen Sie auf die Schaltfläche „Einstellungen“.
Der Umgebung:

iPhone 7 + iOS 13.6.1

Tatsächliche Ergebnis:

Einstellungen werden nicht gespeichert.

Erwartetes Ergebnis:

Alle ausgewählten Einstellungen sollten gespeichert werden.

Der Benutzer kann die Schriftgröße nicht ändern

Die Strenge:

Schwerwiegend

Wiedergabeschritte:
  1. Öffnen Sie die App.
  2. Tippen Sie oben rechts auf das Symbol „Benutzer“.
  3. Tippen Sie auf die Schaltfläche „Einstellungen“.
  4. Tippen Sie auf das dritte „A“ (mittlere Größe).
Der Umgebung:

iPhone 7 + iOS 13.6.1

Tatsächliche Ergebnis:

Die Seite wurde nicht aktualisiert. Die Schriftgröße der App bleibt gleich (klein).

Erwartetes Ergebnis:

Die Seite sollte aktualisiert werden. Alle Seiten sollten eine mittlere Schriftgröße haben.

Der Cursor wird über dem Info-Pop-up angezeigt

Die Strenge:

Geringfügig

Wiedergabeschritte:
  1. Öffnen Sie die App.
  2. Tippen Sie oben rechts auf das Symbol „Benutzer“.
  3. Tippen Sie auf die Schaltfläche „Anmelden“.
  4. Tippen Sie auf die Schaltfläche „Passwort für mein Penn State-Konto ändern“.
  5. Tippen Sie auf das Symbol „Achtung“ für das Feld „Benutzer-ID“.
  6. Geben Sie etwas ein
Der Umgebung:

iPhone 7 + iOS 13.6.1

Tatsächliche Ergebnis:

Der Cursor wird angezeigt. Der Benutzer kann einen beliebigen Text schreiben, wenn ein Pop-up geöffnet ist. Der hintere Bildschirm bleibt auch nach dem Öffnen des Pop-ups aktiv.

Erwartetes Ergebnis:

Der Benutzer kann keinen Text schreiben, wenn das Info-Pop-up geöffnet ist.

Fehlerhaftes Scrollen der Seite

Die Strenge:

Geringfügig

Wiedergabeschritte:
  1. Öffnen Sie die App.
  2. Tippen Sie oben rechts auf das Symbol „Benutzer“.
  3. Tippen Sie auf die Schaltfläche „Anmelden“.
  4. Tippen Sie auf die Schaltfläche „Meine Benutzer-ID vergessen“.
  5. Versuchen Sie, die Seite zu scrollen.
Der Umgebung:

iPhone 7 + iOS 13.6.1

Tatsächliche Ergebnis:

The user scrolls both the entire page and its individual blocks. The drop-down list of the “Secondary Question” field scrolls along with the screen and overlaps the header.

Erwartetes Ergebnis:

Der Benutzer kann die Seite reibungslos scrollen.

Diese App wurde entwickelt, um Studenten dabei zu helfen, ihre Zeit besser zu planen, ihre täglichen Aktivitäten zu verwalten, sich leicht mit benötigten Personen zu verbinden und sich frei auf dem Campus zu bewegen. Obwohl das Konzept der App großartig ist, weist die Penn State Go-App mehrere Probleme auf, z.B. unbequeme Navigation und langsames Laden der Seite. Das Laden einiger Seiten dauert mehr als 4 Sekunden, was für einen modernen Benutzer viel zu lang ist. Unser Team von qualifizierten QA-Ingenieuren hilft Ihnen, alle kritischen und kleineren Bugs zu entdecken und zu beseitigen, um Penn State Go voll funktionsfähig und benutzerfreundlich zu machen.
Alexander, QA-Ingenieur

Alexander, QA-Ingenieur

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