Bugs in ForceManager mobile CRM für iOS gefunden

ForceManager mobile CRM

4.7

ForceManager ist eine hochmoderne mobile CRM-App für Vertriebsteams, die unterwegs sind. Mit intuitiven Funktionen und nahtloser Integration können Sie Ihre Geschäftsaktivitäten registrieren und Geschäfte von überall und jederzeit abschließen.

ForceManager nutzt die Leistung der künstlichen Intelligenz, um genaue Verkaufsprognosen zu liefern, Opportunities auf einer geografischen Karte zu visualisieren und personalisierte Benachrichtigungen zu erhalten, um den Verkauf zu beschleunigen. Die App bietet eine 15-tägige kostenlose Testversion für alle, die das volle Potenzial von ForceManager CRM erkunden möchten.

Unser QAwerk-Team hat die ForceManager-Plattform gründlich untersucht und mehrere Fehler entdeckt, die die Leistung der App und die Benutzerfreundlichkeit beeinträchtigen. Hier finden Sie einen Überblick über die gefundenen Fehler!

5K+downloads
13 Bewertungen

Anzeigefehler in den Etiketten auf der Seite "Industrie auswählen"

Die Strenge:

Schwerwiegend

Voraussetzungen:

Der Benutzer hat die Seite “Anpassung” aufgerufen.

Wiedergabeschritte:
  1. Navigieren Sie zu und klicken Sie auf das Feld “Branche wählen”.
  2. Beobachten Sie die auf dieser Seite angezeigten Bezeichnungen.
Der Umgebung:

iPhone 14 Pro, Version 16.4.1

Tatsächliche Ergebnis:

Die Abschnittsbezeichnungen werden als “TITLE_LIST_OF_VALUES” und “LABEL_RECENT” angezeigt.

Erwartetes Ergebnis:

Die Bezeichnungen “TITLE_LIST_OF_VALUES” und “LABEL_RECENT” sind Bezeichner oder Platzhalter für den Entwickler, die im normalen Betrieb durch die tatsächlichen Bezeichnungen ersetzt werden sollten, die die Abschnitte benutzerfreundlich beschreiben.

Keine Validierung bei ungültiger E-Mail-Adresse im Popup-Fenster zur Passwortwiederherstellung

Die Strenge:

Schwerwiegend

Voraussetzungen:

Der Benutzer befindet sich auf dem Popup-Fenster “Kennwortwiederherstellung”.

Wiedergabeschritte:
  1. Geben Sie ein ungültiges E-Mail-Adressformat ein.
  2. Klicken Sie auf die Schaltfläche “Wiederherstellen”.
Der Umgebung:

iPhone 14 Pro, Version 16.4.1

Tatsächliche Ergebnis:

Das System zeigt eine Erfolgsmeldung an: “Wir haben Ihnen eine E-Mail mit Ihrem neuen Kennwort geschickt.”.

Erwartetes Ergebnis:

Das System sollte das angegebene E-Mail-Adressformat validieren.

Datenfreigabe auf den Seiten "Anpassung" und "Konto erstellen"

Die Strenge:

Schwerwiegend

Voraussetzungen:

Der Benutzer befindet sich auf der Seite “Account erstellen”.

Wiedergabeschritte:
  1. Füllen Sie alle erforderlichen Felder aus.
  2. Fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
  3. Füllen Sie alle erforderlichen Felder auf der Seite “Anpassung” aus.
  4. Markieren Sie das Kästchen “Allgemeine Geschäftsbedingungen”.
  5. Klicken Sie auf die Schaltfläche “Anmelden”.
  6. Navigieren Sie zurück zur Seite “Konto erstellen”, indem Sie die Schaltfläche “Zurück” im Navigationsmenü verwenden.
  7. Rufen Sie die Seite “Anpassung” erneut auf.
Der Umgebung:

iPhone 14 Pro, Version 16.4.1

Tatsächliche Ergebnis:

Die Daten auf den Seiten “Konto erstellen” und “Anpassung” werden gelöscht.

Erwartetes Ergebnis:

Die Daten sollten noch vorhanden sein, wenn der Benutzer zu den vorherigen Seiten im Fluss “Konto erstellen” zurücknavigiert.

Umgehung der Passwortanforderungen bei der Kontoerstellung möglich

Die Strenge:

Schwerwiegend

Voraussetzungen:

Der Benutzer befindet sich auf der Seite “Konto erstellen”.

Wiedergabeschritte:
  1. Geben Sie Werte in die Felder “Vorname” und “Nachname” ein.
  2. Füllen Sie das Feld “Telefonnummer” aus.
  3. Geben Sie ein Kennwort ein, das nicht den angegebenen Kennwortanforderungen entspricht, z. B. “testtest”.
  4. Klicken Sie auf die Schaltfläche “Weiter”.
Der Umgebung:

iPhone 14 Pro, Version 16.4.1

Tatsächliche Ergebnis:

Trotz der Verwendung eines Kennworts, das nicht den angegebenen Anforderungen entspricht, kann der Benutzer mit dem nächsten Schritt der Kontoerstellung fortfahren.

Erwartetes Ergebnis:

Im Feld “Kennwort” sollte eine Validierungsmeldung erscheinen, wenn der Benutzer versucht, ein Kennwort zu verwenden, das nicht den angegebenen Anforderungen entspricht.

Der Prozentwert für die "Verkaufswahrscheinlichkeit" wird gelöscht, ohne dass er geändert wird

Die Strenge:

Schwerwiegend

Voraussetzungen:
  1. Die Verkaufschance existiert bereits mit dem Status “kontaktiert”.
  2. Der Benutzer befindet sich auf der Seite der Verkaufschance.
Wiedergabeschritte:
  1. Tippen Sie auf “Bearbeiten”, um den Prozentsatz der “Verkaufswahrscheinlichkeit” zu ändern.
  2. Tippen Sie auf “Erledigt”.
  3. Vergewissern Sie sich, dass der Prozentwert oben auf der Seite sichtbar ist.
  4. Tippen Sie auf den Status “Kontaktiert”.
  5. Vergewissern Sie sich, dass ein Pop-up mit den Status “Geschlossen”/”Offen” erscheint.
  6. Wählen Sie den Status “Kontaktiert” aus, um das Popup-Fenster zu schließen (ohne Änderungen vorzunehmen).
Der Umgebung:

iPhone 14 Pro, Version 16.4.1

Tatsächliche Ergebnis:

Der Prozentwert für die “Verkaufswahrscheinlichkeit” wird gelöscht.

Erwartetes Ergebnis:

Der Wert sollte nicht gelöscht werden, wenn der Benutzer keine Änderungen an der Verkaufschance vorgenommen hat.

Die Meldung "Einige Daten konnten nicht heruntergeladen werden" erscheint nach dem Versuch, eine Datei herunterzuladen

Die Strenge:

Schwerwiegend

Voraussetzungen:
  1. Der Benutzer befindet sich auf der Seite “Dokumente”.
  2. Mindestens ein Dokument ist hochgeladen.
Wiedergabeschritte:

Klicken Sie auf den Pfeil neben dem hochgeladenen Dokument.

Der Umgebung:

iPhone 14 Pro, Version 16.4.1

Tatsächliche Ergebnis:

Die Meldung “Einige Daten konnten nicht heruntergeladen werden” wird angezeigt.

Erwartetes Ergebnis:

Der Benutzer sollte in der Lage sein, das Dokument erfolgreich herunterzuladen.

Problem der Textverfälschung auf der Seite “Goals”

Die Strenge:

Geringfügig

Voraussetzungen:

Der Benutzer hat ein Konto innerhalb der App erstellt.

Wiedergabeschritte:

Navigieren Sie zur Seite “Goals”.

Der Umgebung:

iPhone 14 Pro, iOS Version 16.4.1

Tatsächliche Ergebnis:

Der Text neben “Mehr erfahren” ist beschädigt und lautet: “Möchten Sie benutzerdefinierte Ziele für Ihr… erstellen”.

Erwartetes Ergebnis:

Der Text sollte vollständig angezeigt werden, ohne dass er beschädigt ist.

Problem der Textverfälschung auf der Seite “Goals”

Kleinschreibung der Bezeichnung "Direktor" auf der Seite "Rollen"

Die Strenge:

Geringfügig

Voraussetzungen:

Der Benutzer befindet sich auf der Seite “Anpassung” des Ablaufs “Konto erstellen”.

Wiedergabeschritte:
  1. Wählen Sie das Feld “Rolle”.
  2. Beobachten Sie die verfügbaren Werte.
Der Umgebung:

iPhone 14 Pro, Version 16.4.1

Tatsächliche Ergebnis:

Das Wort “Director” im Wert “Commercial Director” wird mit einem Kleinbuchstaben beginnend angezeigt.

Erwartetes Ergebnis:

Es sollte eine Übereinstimmung mit anderen Werten bestehen. Beide Wörter sollten mit einem Großbuchstaben beginnen.

Kleinschreibung der Bezeichnung Direktor auf der Seite Rollen

Keine Validierung für Leerzeichen in Pflichtfeldern

Die Strenge:

Geringfügig

Voraussetzungen:

Der Benutzer befindet sich auf der Seite “Konto erstellen”.

Wiedergabeschritte:
  1. Geben Sie Leerzeichen in die Felder “Vorname” und “Nachname” ein.
  2. Klicken Sie auf “Weiter”.
Der Umgebung:

iPhone 14 Pro, Version 16.4.1

Tatsächliche Ergebnis:

Das System lässt die Navigation zum nächsten Schritt zu, obwohl die Felder nur mit Leerzeichen ausgefüllt sind, also technisch gesehen leer bleiben. Dieses Problem ist nicht auf die Felder “Vorname” und “Nachname” beschränkt; es sind keine Validierungen implementiert, um Leerzeichen für alle Pflichtfelder in der Anwendung abzulehnen.

Erwartetes Ergebnis:

Das System sollte die Eingaben in allen Pflichtfeldern validieren, um Leerzeichen auszuschließen und sicherzustellen, dass die Felder wirklich mit relevanten Daten gefüllt sind, bevor die Navigation zum nächsten Schritt zugelassen wird.

Keine Validierung für Leerzeichen in Pflichtfeldern

Zufälliger Wert im Feld "Goal" nach ungültiger Eingabe

Die Strenge:

Geringfügig

Voraussetzungen:

Der Benutzer befindet sich auf der Seite “New Oppty”.

Wiedergabeschritte:
  1. Geben Sie einen ungültigen Wert in das Feld “Ziel” ein, z. B. “,shgk”.
  2. Klicken Sie auf “Speichern”.
  3. Setzen Sie den Cursor in das Feld “Goal”.
Der Umgebung:

iPhone 14 Pro, Version 16.4.1

Tatsächliche Ergebnis:

Der eingegebene Wert wird unerwartet durch einen Zufallswert ersetzt.

Erwartetes Ergebnis:

Der ursprünglich eingegebene Wert sollte nicht durch einen anderen Wert ersetzt werden.

Bei der Durchführung der Tests bin ich auf zahlreiche Validierungsprobleme gestoßen, die behoben werden müssen. Ich empfehle dringend, einen umfassenden Regressionstest durchzuführen, sobald diese Probleme behoben sind.
Tetiana, QA-Ingenieurin

Tetiana, QA-Ingenieurin

Benötigen Sie einen zuverlässigen QS-Partner?

Engagieren Sie uns