Bugs in Genuity IT SaaS gefunden
Genuity ist eine SaaS-Plattform für Unternehmen, die eine einzigartige Schnittmenge aus Technologie- und Finanzlösungen bietet. Diese App verfügt über verschiedene Funktionen, die ihren Nutzern helfen, fundierte Entscheidungen zu treffen, um ein optimales Geschäftswachstum zu erzielen.
Genuity bietet eine umfassende Reihe von Tools, die das IT-Management einfacher und effektiver machen. Zu diesen Funktionen gehören Überwachungssysteme, Geräteleasing und optimierte Beschaffungsprozesse. Darüber hinaus bietet Genuity einen zentralen Überblick über alle Unternehmensressourcen und sorgt für eine transparente Aufzeichnung von Nutzung und Kosten.
Unser QAwerk-Team hat Genuity getestet und Verbesserungspotenziale aufgezeigt. Wir laden Sie ein, einen Blick auf die Ergebnisse unserer Arbeit zu werfen.
Fehlende „E-Mail-Bestätigung“ für die Domäne der Organisation während des Registrierungsprozesses
Die Strenge:
Schwerwiegend
Voraussetzungen:
Der Benutzer ist im Begriff, ein neues Konto zu registrieren.
Wiedergabeschritte:
- Besuchen Sie die Seite „Registrierung“ der Website.
- Geben Sie eine E-Mail-Adresse ein, die die Domäne der gewünschten Organisation enthält (z. B. user@organization.com).
- Schließen Sie den Registrierungsprozess ab, ohne die E-Mail zu verifizieren.
Der Umgebung:
Gerät: Windows 10
Browsers: Chrome 127.0.6533.89; Firefox 128.0.3; Edge 127.0.2651.86
Tatsächliche Ergebnis:
Die Registrierung ist erfolgreich und gewährt sofortigen Zugang ohne E-Mail-Verifizierung. Dies geschieht unabhängig davon, ob der Benutzer tatsächlich zu der Organisation gehört.
Erwartetes Ergebnis:
Es sollte ein obligatorischer E-Mail-Verifizierungsprozess eingeführt werden, um zu überprüfen, ob der Benutzer tatsächlich Eigentümer der registrierten E-Mail-Adresse ist und der Organisation angehört.
Fehlerhafte Aktualisierung der E-Mail-Adresse in 'Benutzerprofil'
Die Strenge:
Schwerwiegend
Voraussetzungen:
- Der Benutzer ist registriert.
- Das Portal wird während des Registrierungsprozesses erstellt.
Wiedergabeschritte:
- Navigieren Sie nach der Registrierung zum „Benutzerprofil“.
- Versuchen Sie, die aktuelle E-Mail-Adresse in eine neue Adresse zu ändern, die die Domäne „@gmail.com“ enthält.
- Sie erhalten eine Bestätigungsmeldung, dass die E-Mail-Adresse aktualisiert wurde.
- Navigieren Sie zurück zum „Benutzerprofil“, um die Änderungen zu überprüfen.
Der Umgebung:
Gerät: Windows 10
Browsers: Chrome 127.0.6533.89; Firefox 128.0.3; Edge 127.0.2651.86
Tatsächliche Ergebnis:
Obwohl Sie eine Bestätigungsnachricht über die Adressänderung erhalten, bleibt die im „Benutzerprofil“ sichtbare E-Mail-Adresse unverändert.
Erwartetes Ergebnis:
Nachdem Sie eine Bestätigung der Änderung erhalten haben, sollte die aktualisierte E-Mail-Adresse im Abschnitt „Benutzerprofil“ angezeigt werden.
Verkürzung der Testphase von 30 auf 0 Tage innerhalb eines Tages
Die Strenge:
Schwerwiegend
Voraussetzungen:
Der Benutzer hat erfolgreich ein neues Konto registriert.
Wiedergabeschritte:
- Registrieren Sie am 28.08.2024 ein neues Konto und erhalten Sie einen 30-tägigen Testzeitraum.
- Melden Sie sich am folgenden Tag, dem 29.08.2024, bei dem Konto an.
- Überprüfen Sie den Status des Testzeitraums.
Der Umgebung:
Gerät: Windows 10
Browsers: Chrome 127.0.6533.89; Firefox 128.0.3; Edge 127.0.2651.86
Tatsächliche Ergebnis:
Am 29.08.2024 erhält der Benutzer die Meldung, dass der Testzeitraum noch 0 Tage beträgt, statt der erwarteten 29 Tage.
Erwartetes Ergebnis:
Der Testzeitraum sollte korrekt die Anzahl der verbleibenden Tage anzeigen und alle 24 Stunden um einen Tag abnehmen.
Nicht übereinstimmendes Umleitungsverhalten zwischen 'Award'-Symbol und 'Stars'
Die Strenge:
Geringfügig
Voraussetzungen:
Der Benutzer sollte sich auf der Startseite befinden.
Wiedergabeschritte:
- Rufen Sie die Homepage über die Seite „https://gogenuity.com/“ auf.
- Klicken Sie auf das Symbol „G2 Award“.
- Navigieren Sie zurück zur Homepage.
- Klicken Sie auf die „Sterne“ neben dem „Award“-Symbol.
Der Umgebung:
Gerät: Windows 10
Browsers: Chrome 127.0.6533.89; Firefox 128.0.3; Edge 127.0.2651.86
Tatsächliche Ergebnis:
Das „Award“-Symbol leitet den Benutzer zu einer bestimmten Webseite in der aktuellen Registerkarte, während ein Klick auf die „Sterne“ die Seite in einer neuen Registerkarte öffnet.
Erwartetes Ergebnis:
Das Weiterleitungsverhalten sowohl des „Award“-Symbols als auch der „Stars“ sollte einheitlich sein; sie sollten entweder beide in der aktuellen Registerkarte geöffnet werden oder beide sollten eine neue Registerkarte starten.
Links in der Fußzeile leiten auf die Kopfzeile der Seite um, anstatt auf bestimmte Abschnitte des Marktplatzes
Die Strenge:
Geringfügig
Voraussetzungen:
Der Benutzer sollte sich auf einer beliebigen Seite der Website befinden.
Wiedergabeschritte:
- Blättern Sie zur Fußzeile einer beliebigen Webseite der Website.
- Klicken Sie unter dem Abschnitt „Marktplatz“ auf die Links „Software“, „Telekommunikation“ oder „Hardware“.
- Beobachten Sie die Seite, zu der Sie weitergeleitet werden.
Der Umgebung:
Gerät: Windows 10
Browsers: Chrome 127.0.6533.89; Firefox 128.0.3; Edge 127.0.2651.86
Tatsächliche Ergebnis:
Wenn Sie auf diese Links klicken, wird der Benutzer zum Anfang der „Marktplatz“-Seite umgeleitet und nicht zu dem speziellen Abschnitt, der mit dem angeklickten Link zusammenhängt.
Erwartetes Ergebnis:
Die „Footer“-Links sollten sich ähnlich wie die „Main Menu“-Links verhalten und den Benutzer direkt zu den entsprechenden Abschnitten auf der „Marketplace“-Seite weiterleiten.
Während des Testprozesses habe ich fünf Fehler identifiziert, die von kleineren Unstimmigkeiten in der Schnittstelle bis hin zu kritischen Funktionsproblemen reichen. Gründliche Tests werden empfohlen, um weitere Beeinträchtigungen der Gesamtnutzbarkeit der Anwendung zu vermeiden.
