Bugs in Wrike SaaS gefunden

Wrike

Wrike ist eine flexible und benutzerfreundliche Plattform für die Verwaltung von Projekten, Aufgaben und Teams. Dank seiner leistungsstarken Dashboards, Echtzeitbearbeitung und robusten Pipelines für die Zusammenarbeit ist es eine beliebte Lösung für die Produktivität in verschiedenen Geschäftsbereichen. Die intuitive Benutzeroberfläche und die klare Struktur der Plattform minimieren die Einarbeitungszeit und erhöhen die Transparenz in Bezug auf Projektstatus, Ressourcen und Fristen.

Unser QAwerk-Team führte einen gründlichen Bug Crawl entlang der wichtigsten Workflows von Wrike durch, wobei der Schwerpunkt auf Zugriffsverwaltung, Analysen und Komponenten für die Zusammenarbeit lag. Obwohl Wrike insgesamt eine reibungslose und intuitive Benutzererfahrung bot, deckte unsere Analyse mehrere technische Probleme auf, deren Behebung die Zuverlässigkeit und Professionalität weiter verbessern würde.

Im Folgenden präsentieren wir die wichtigsten Ergebnisse, zusammen mit Details zur Umgebung, Reproduktionsschritten und Dokumentation.

Die Seite „Zugriffsrollen“ löst eine Angular-Ausnahme aus

Die Strenge:

Kritisch

Voraussetzungen:
  1. Benutzer ist angemeldet.
  2. Navigiert zu Kontoverwaltung → Zugriffsrollen.
Wiedergabeschritte:
  1. Melden Sie sich beim Arbeitsbereich an.
  2. Öffnen Sie die Browserkonsole.
  3. Gehen Sie zu „Einstellungen“ und öffnen Sie „Zugriffsrollen“.
  4. Beobachten Sie die Konsolenausgabe.
Der Umgebung:

Betriebssystem: Windows 10 Chrome-Version 140, Firefox 142.0.1, Edge 140.0.3485.66

Tatsächliche Ergebnis:

Angular-Ausnahme: NoSuchMethodError: Methode nicht gefunden: „toString“ auf null; Fehler in roles_page_template.dart und zugehörigen Dateien.

Erwartetes Ergebnis:

Die Seite „Zugriffsrollen“ wird ohne Frontend-Fehler ordnungsgemäß geladen.

Die Seite „Zugriffsrollen“ löst eine Angular-Ausnahme aus

Das Dashboard zeigt beim Laden der Daten 503 Fehler an

Die Strenge:

Kritisch

Voraussetzungen:

Der Benutzer hat sich angemeldet und ist zum Dashboard navigiert.

Wiedergabeschritte:
  1. Anmelden.
  2. Auf „Mein Dashboard“ zugreifen.
  3. Konsolenausgabe während des ersten Ladens überwachen.
Der Umgebung:

Betriebssystem: Windows 10 Chrome-Version 140, Firefox 142.0.1, Edge 140.0.3485.66

Tatsächliche Ergebnis:

Mehrere POST-Anfragen an https://www.wrike.com/app/enhanced/ schlagen mit dem HTTP-Fehler 503 „Service nicht verfügbar“ fehl.

Erwartetes Ergebnis:

Das Dashboard wird vollständig geladen, es treten keine 503-Fehler auf.

Das Dashboard zeigt beim Laden der Daten 503 Fehler an

Fehler bei der Berichterstellung (Dart-Ausnahmen)

Die Strenge:

Schwerwiegend

Voraussetzungen:

Der Benutzer ist angemeldet und navigiert zu „Berichte”.

Wiedergabeschritte:
  1. Anmelden.
  2. Auf „Mehr“ → „Berichte“ klicken.
  3. Wählen Sie ein Analytics-Board aus oder starten Sie „Bericht erstellen“.
  4. Füllen Sie die erforderlichen Felder aus (Name, Bereich, Datenquelle).
  5. Öffnen Sie die Konsole und klicken Sie auf „Erstellen“.
Der Umgebung:

Betriebssystem: Windows 10 Chrome-Version 140, Firefox 142.0.1, Edge 140.0.3485.66

Tatsächliche Ergebnis:

Die Konsole protokolliert einen Dart-Fehler: Uncaught Error at tools_tree_folder_tr_t_service.dart, stream_impl.dart, js_helper.dart.

Erwartetes Ergebnis:

Die Konsole protokolliert einen Dart-Fehler: Uncaught Error at tools_tree_folder_tr_t_service.dart, stream_impl.dart, js_helper.dart.

Fehler bei der Berichterstellung (Dart-Ausnahmen)

WebSocket-Verbindung schlägt auf der Stream-Seite fehl

Die Strenge:

Schwerwiegend

Voraussetzungen:

Benutzer hat sich angemeldet und ist zur Stream-Seite navigiert.

Wiedergabeschritte:
  1. Anmelden.
  2. Öffnen Sie die linke Seitenleiste und öffnen Sie die Konsole.
  3. Gehen Sie zu Mehr → Stream.
  4. Beobachten Sie die Konsole auf WebSocket-Fehler.
Der Umgebung:

Betriebssystem: Windows 10 Chrome-Version 140, Firefox 142.0.1, Edge 140.0.3485.66

Tatsächliche Ergebnis:

Die WebSocket-Verbindung zu „wss://doceditor.wrike.com:22114/“ ist fehlgeschlagen (html_dart2js.dart).

Erwartetes Ergebnis:

Die Stream-Seite wird mit einer aktiven, fehlerfreien WebSocket-Verbindung geladen.

WebSocket-Verbindung schlägt auf der Stream-Seite fehl
Wrike bleibt eine starke Option für kollaboratives Projektmanagement, aber die Behebung dieser Backend- und Frontend-Fehler ist für die Zuverlässigkeit des Unternehmens von entscheidender Bedeutung. Die Behebung von Ausnahmen bei Zugriffsrollen, Fehlern bei der Berichterstellung, HTTP-Problemen im Dashboard und WebSocket-Fehlern im Stream macht Wrike zukunftssicher für Unternehmen, die ihre Arbeitsabläufe skalieren und einen reibungslosen Betrieb benötigen.
Ievgenii, QA-Ingenieur

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