Bugs in Mixmax SaaS gefunden

Mixmax

Mixmax ist eine Plattform für den Vertrieb, die Probleme wie Burnout bei Vertriebsmitarbeitern, CRM-Dateneingabe und desinteressierte Interessenten behebt.

Mixmax ermöglicht es den Vertriebsteams, potenzielle Kunden über mehrere Kanäle zu erreichen, jede E-Mail innerhalb einer Sequenz anzupassen, One-Click-Umfragen einzubetten, um die Antwortraten zu erhöhen, und Echtzeit-Slack- oder E-Mail-Benachrichtigungen zu erhalten, wenn potenzielle Kunden auf Ihre E-Mails reagieren. Aufgabenautomatisierung, Analysen, Funktionen für die Zusammenarbeit und eine einfache, integrierte Terminplanung sind ebenfalls enthalten.

QAwerk ist auf das Testen von SaaS-Anwendungen spezialisiert. Wir haben Mixmax einer manuellen Testrunde unterzogen, um dem Team zu helfen, das Produkt zu verbessern und seine QA-Workflows neu zu bewerten. Lassen Sie uns die Ergebnisse sehen!

Es passiert nichts, wenn ein Benutzer sich selbst zu einer Gruppe hinzufügt

Die Strenge:

Schwerwiegend

Voraussetzungen:

Der Benutzer hat sich erfolgreich angemeldet.

Wiedergabeschritte:
  1. Rufen Sie die Seite https://app.mixmax.com/dashboard/templates/all auf.
  2. Klicken Sie auf das Feld “Mitglieder der Arbeitsbereiche einladen”.
  3. Geben Sie dieselbe E-Mail ein, mit der Sie sich bei Ihrem Konto angemeldet haben.
  4. Wählen Sie die E-Mail in der Dropdown-Liste aus.
  5. Klicken Sie auf die Schaltfläche “Mitglieder hinzufügen”.

 

Der Umgebung:

1. MacOS Big Sur 12.5 – Chrome (Version 108.0.5359.124)
2. MacOS Big Sur 12.5 – Firefox – 110.0 (64-bit)
3. MacOS Big Sur 12.5 – Safari – v.16.3

Tatsächliche Ergebnis:

Es passiert nichts; der 400-Fehler wird angezeigt.

Erwartetes Ergebnis:

Der Benutzer kann sich selbst zur Gruppe hinzufügen.

Website ist nicht für mobile Geräte angepasst

Die Strenge:

Schwerwiegend

Voraussetzungen:

Der Benutzer hat sich erfolgreich angemeldet.

Wiedergabeschritte:
  1. Rufen Sie die Seite https://app.mixmax.com/dashboard/templates/all auf.
  2. Achten Sie auf den Maßstab der Seite und des Textes.
Der Umgebung:

1. MacOS Big Sur 12.5 – Chrome (Version 108.0.5359.124)
2. MacOS Big Sur 12.5 – Firefox – 110.0 (64-bit)
3. MacOS Big Sur 12.5 – Safari – v.16.3
4. iPhone 11 – 16.3.1 – Chrome

Tatsächliche Ergebnis:

Die Seite sieht unlesbar aus. Die Website ist nicht für mobile Geräte angepasst.

Erwartetes Ergebnis:

Die Seite ist für mobile Geräte angepasst.

Tabellenspaltennamen überlappen Pop-up-Fenster

Die Strenge:

Schwerwiegend

Voraussetzungen:

Der Benutzer hat sich erfolgreich angemeldet.

Wiedergabeschritte:
  1. Rufen Sie die Seite https://app.mixmax.com/dashboard/settings/admin/members auf.
  2. Klicken Sie auf die Schaltfläche “Mitglieder hinzufügen”.
  3. Geben Sie die E-Mail ein.
  4. Wählen Sie die E-Mail in der Dropdown-Liste aus.
  5. Klicken Sie auf die Schaltfläche “Gruppe hinzufügen”.
Der Umgebung:

1. MacOS Big Sur 12.5 – Chrome (Version 108.0.5359.124)
2. MacOS Big Sur 12.5 – Firefox – 110.0 (64-bit)
3. MacOS Big Sur 12.5 – Safari – v.16.3

Tatsächliche Ergebnis:

Die Tabellenspaltennamen überlappen das Pop-up-Fenster.

Erwartetes Ergebnis:

Alle Teile des Bildschirms werden korrekt angezeigt.

Das Fenster "PROBE ABLAUFEN" überlappt die Schaltfläche "Ressourcen"

Die Strenge:

Schwerwiegend

Voraussetzungen:

Der Benutzer hat sich erfolgreich angemeldet.

Wiedergabeschritte:
  1. Rufen Sie die Seite https://app.mixmax.com/dashboard/templates/all auf.
  2. Klicken Sie auf die Schaltfläche “Ressourcen” – die letzte Schaltfläche des Seitenmenüs.
Der Umgebung:

1. MacOS Big Sur 12.5 – Chrome (Version 108.0.5359.124)
2. MacOS Big Sur 12.5 – Firefox – 110.0 (64-bit)
3. MacOS Big Sur 12.5 – Safari – v.16.3

Tatsächliche Ergebnis:

Das Fenster “PROBE ABLAUFEN” überlappt die Schaltfläche “Ressourcen”.

Erwartetes Ergebnis:

Alle Teile des Bildschirms werden korrekt angezeigt.

Meine Tests ergaben mehrere größere und kleinere Probleme. Meine größte Sorge ist jedoch, dass die Website nicht auf mobilen Endgeräten genutzt werden kann, obwohl Responsivität oder zumindest adaptives Design von modernen Benutzern standardmäßig erwartet wird.
Alexander, QA-Ingenieur

Alexander, QA-Ingenieur

Benötigen Sie einen zuverlässigen QS-Partner?

Engagieren Sie uns